to zapomnij o reklamacji, bo uszkodzenia mechaniczne reklamacji nie podlegają. Tak poinformował mnie producent i sprzedawca obuwia a potwierdziła rzecznik konsumenta (czytaj producenta). Jak obcas odpadł, to musiało być uszkodzenie mechaniczne, bo użytkowałam obuwie niewłaściwie (przyznaję - szłam w tych butach po chodniku miejskim) :-( Wiem, że sprawa jest mało istotna, ale mam zaleganie afektu. Muszę się wyżalić. Buty, czółenka na...